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三亚导购员吉丽燕: 暖心服务为大众 微笑乐为志愿者
发表时间:2021-2-16 来源:海南文明网

海南文明网讯 “新年好,欢迎光临”“感谢惠顾,欢迎下次再来”……从除夕到初三,三亚市吉阳区亚龙湾奥特莱斯一家服装店的导购员吉丽燕用亲切微笑、贴心的服务迎来送往,一拨拨的客人开心进店,满意而归。

每天9点30分,伴随着迎宾乐曲悠扬响起,吉丽燕在专柜前摆好了站立姿势,恭候第一批顾客的到来……这是吉丽燕在三亚度过的第4个春节。4年来,她主动放弃春节期间与家人团聚的机会,坚守在岗。“这些年,多亏了吉丽燕这样的员工主动放弃春节假期,让我们商店的营业能得以正常运转,为三亚的旅游服务作出积极的贡献。”奥特莱斯商场有关负责人称赞道。

现年38岁的吉丽燕是海南乐东人,虽然父母已年迈,但也非常理解她的工作,从不埋怨。记者采访时了解到,去年初新冠肺炎疫情暴发时,吉丽燕还积极响应共青团三亚市委员会的号召,成为三亚市红十字会学雷锋队一名志愿者。参加疫情防控志愿工作期间,她每天凌晨5点不到就赶去三亚动车站,和队友一起忙碌工作,有时一站就是四五个小时。去年4月,她获得了共青团三亚市委员会颁发的“优秀志愿者”称号。

“她热心肠,多年来不仅积极参与义务献血,还经常参与关爱困境群众、地贫儿童、孤寡老人等各类青年志愿服务活动。”三亚向日葵公益服务中心理事长李金说,为了使他人的生命能得到延续,吉丽燕在2018年12月登记成为中国人体器官捐献志愿者。

吉丽燕告诉记者,她过去因为家庭经济原因没有机会上大学,今年她的最大愿望是考取社工证,用更专业的知识为更多的人服务。

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